Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 29. maj 2026
Dobrodošli pri Effishine! Ti splošni pogoji urejajo pravila in uporabo naše spletne strani www.effishine.eu. Z dostopom do spletne strani in/ali nakupom naših izdelkov se strinjate, da vas ti pogoji zavezujejo. Če se s katerimkoli delom pogojev ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.
1. Podatki o podjetju
Spletno stran www.effishine.eu upravlja:
Podjetje: Deksol, Luka Dekleva s.p.
Naslov: Bernikova 14, 1230 Domžale, Slovenija
Davčna številka (DDV): SI95219765
E-pošta: info@effishine.eu
Telefon: +386 51 355 368
2. Oddaja naročila in sklenitev pogodbe
Pogoji: Z oddajo naročila jamčite, da ste stari najmanj 18 let in ste pravno sposobni za sklepanje zavezujočih pogodb.
Potrditev naročila: Po oddaji boste prejeli samodejno e-poštno sporočilo, ki potrjuje prejem naročila. To še ne pomeni, da je bilo naročilo sprejeto.
Sklenitev pogodbe: Pogodba med nami (Deksol s.p.) in vami (kupcem) je sklenjena v trenutku, ko so izdelki odpremljeni in prejmete e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljanja.
3. Cene, valuta in plačila
Valuta: Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (€).
DDV: Cene vključujejo DDV, kjer je to primerno, razen če je navedeno drugače (npr. obrnjena davčna obveznost za podjetja v EU).
Spremembe cen: Pridržujemo si pravico do spremembe cen kadarkoli in brez predhodnega obvestila, vendar spremembe ne vplivajo na že potrjena naročila.
Načini plačila: Sprejemamo plačila preko sistema Stripe (kreditne/debetne kartice), PayPala in z neposrednim bančnim nakazilom (predračun). Naročila preko bančnega nakazila obdelamo šele po prejemu celotnega zneska na naš TRR.
4. Pošiljanje in dostava
Logistični partner: Vse pošiljke dostavlja GLS.
Območje dostave: Dostavljamo na naslove znotraj Evropske unije.
Stroški in čas: Stroški pošiljanja in predvideni časi dostave se izračunajo na blagajni glede na ciljno državo.
Poškodovane pošiljke: Če paket prispe vidno poškodovan, to nemudoma sporočite kurirju ali nas kontaktirajte na info@effishine.eu v 48 urah od dostave (priložite fotografije).
5. Odstop od pogodbe in vračila
Pravica do odstopa: V skladu z zakonodajo EU o varstvu potrošnikov imate pravico, da v 14 dneh odstopite od pogodbe brez navedbe razloga.
Postopek: Odstop uveljavite z jasnim obvestilom po e-pošti na info@effishine.eu.
Stanje izdelkov: Izdelke morate vrniti nerabljene, nepoškodovane, v originalni embalaži in z nedotaknjenimi varnostnimi pečati. Izdelki (npr. smole ali sistemi), ki so bili v stiku z vodo ali spremenjeni, zaradi zdravstvenih in varnostnih razlogov niso več predmet vračila.
Stroški vračila: Stroške vračila blaga krijete sami.
Vračilo kupnine: Po prejemu in pregledu vrnjenih izdelkov bomo v 14 dneh povrnili vsa prejeta plačila (razen dodatnih stroškov dostave zaradi izbire nestandardnega načina) z istim plačilnim sredstvom.
6. Garancija in odgovornost
Zakonska garancija: Vsi tehnični izdelki imajo zakonsko določeno garancijo za neskladnost blaga v skladu s slovensko in evropsko zakonodajo.
Omejitev odgovornosti: Deksol s.p. ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe, namestitve ali rokovanja s sistemi Effishine, ki ni v skladu z navodili.
7. Merodajno pravo in reševanje sporov
Pravo: Pogodba in ti pogoji se urejajo v skladu s slovensko zakonodajo.
Reševanje sporov: Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov (ODR), ki je dostopna na: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Spremembe pogojev
Pridržujemo si pravico, da kadarkoli posodobimo ali spremenimo te pogoje z objavo na naši spletni strani. Vaša odgovornost je, da občasno preverite morebitne spremembe.