Politika pošiljanja

Zadnja posodobitev: 29. maj 2026

Hvala, ker ste obiskali in kupovali pri Effishine (www.effishine.eu). V nadaljevanju so navedeni pogoji, ki sestavljajo našo politiko pošiljanja.

1. Čas obdelave naročila

  • Vsa naročila obdelamo in pripravimo za odpremo v roku 1–3 delovnih dni.

  • Naročila ne oddamo kurirski službi in ne dostavljamo ob koncih tedna ali praznikih.

  • V primeru velikega števila naročil se lahko odprema zamakne za nekaj dni. V takšnem primeru vas bomo o znatni zamudi nemudoma obvestili po e-pošti.

2. Območje dostave

  • Naše vrhunske izdelke varno pošiljamo po celotni Evropski uniji.

  • Za zanesljivo in varno dostavo do vašega praga skrbi naš logistični partner GLS.

3. Stroški pošiljanja

  • Da zagotovimo kar se da pošteno določanje cen glede na vašo lokacijo in dejansko težo naročila (npr. filtrirni sistemi ali polnila s smolo), se stroški pošiljanja izračunajo dinamično.

  • Končni strošek dostave bo jasno prikazan na blagajni, še preden zaključite nakup.

4. Potrditev pošiljanja in sledenje

  • Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo in številko za sledenje GLS.

  • Številka za sledenje postane aktivna v roku 24 ur, kar vam omogoča, da pot svoje pošiljke spremljate neposredno preko portala GLS.

5. Poškodovane ali izgubljene pošiljke

  • Če prejmete poškodovano naročilo ali če se paket med prevozom izgubi, prosimo, da shranite vso embalažo in poškodovane izdelke ter nas nemudoma kontaktirate na info@effishine.eu.

  • Ob prijavi poškodbe nam prosimo pošljite številko naročila in fotografije poškodovane embalaže oziroma izdelka, da lahko v sodelovanju z GLS hitro uredimo zamenjavo ali povračilo sredstev.