pogosta vprašanja

Ali lahko svoj sistem uporabljam skozi celoten postopek pranja?

Vsekakor. Vendar pa bo omejitev uporabe vašega sistema na končno izpiranje podaljšala interval, preden bo potrebna zamenjava smole. Preverite našo stran "koliko pranj" za podroben izračun proizvodnje vode.

Kdaj naj zamenjam smolo?

Svetujemo menjavo kartuš, ko merilnik TDS odčita nad 0 ppm.

Sistemi za deionizirano vodo oddajajo 0 ppm vode, kar zagotavlja, da na vaši delovni površini ne ostanejo madeži. Večina naših strank ne naleti na madeže ali poškodbe med 1–10 ppm in skoraj vse nimajo težav med 10–20 ppm.

Ali se lahko smola pokvari, če svojega sistema ne uporabljam dlje časa?

Ja, obstaja možnost. Daljša obdobja neuporabe lahko povzročijo nastanek alg, ki lahko onesnažijo smolo. Če predvidevate, da bo sistem dlje časa (60–90 dni) nedelujoč, priporočamo, da odstranite smolne kartuše in jih pustite, da se posušijo. Poskrbite, da bo vaš sistem shranjen tam, kjer ne bo zmrznil.

Ali obstaja rok uporabnosti smole?

Da, smola običajno ostane učinkovita približno eno leto, preden začne njena učinkovitost upadati.

Ali bo poškodovalo mojo voščeno ali keramično prevleko?

Ne, ne bo poškodoval vašega voska, tesnilne mase ali keramične prevleke in še več, ne bo vam treba skrbeti za drobne praske zaradi sušenja z brisačo ali irhovino!

Kakšna je vaša politika vračanja?

Artikli, vrnjeni v 30 dneh od nakupa, v originalni embalaži in brez kakršnih koli znakov uporabe ali poškodbe, so upravičeni do celotnega vračila.

Ali nudite rezervne dele?

Vsekakor! Ker vse naše izdelke sestavljamo ročno, vzdržujemo obsežno zalogo rezervnih delov, da vam takoj pomagamo, če potrebujete zamenjavo.

Pošiljanje in zaloga

Zagotavljamo pošiljanje po vsej Evropi z uporabo GLS. Stroški pošiljanja temeljijo na vaši lokaciji in teži vašega naročila, izračunani med zaključkom nakupa. Artikli, ki so na zalogi, so odposlani naslednji dan, tisti, ki jih ni na zalogi, pa bodo odposlani takoj, ko se zaloga dopolni.

Katere načine plačila sprejemate?

Trenutno sprejemamo plačila preko PayPala in kreditnih kartic.